Empatia la locul de muncă este vitală - mai ales în timpul COVID-19

Abilitatea noastră de a empatiza cu alte persoane este cheia succesului nostru ca profesioniști care lucrează și ființe umane. Empatia ne ajută să creăm legături, să găsim soluții de colaborare și să îmbunătățim lumea din jurul nostru.

Dar în epoca coronavirus , când majoritatea dintre noi sunt închiși în carantină și ascunși în spatele măștilor faciale, empatizarea unii cu alții a devenit mai dificilă. este mai ales adevărat la locul de muncă , unde apelurile Zoom au devenit normă, iar întâlnirea față în față și adunarea pentru mesele sociale și întâlnirile după oră a devenit o raritate.

Cum empatizăm în acest mediu, când suntem epuizați, îndepărtați și înconjurați de o lume care se află în socoteală socială și politică și unde mulți suferă ?

20 februarie zodie

Iată câteva sfaturi.

Empatia începe cu respect.

În esență, empatia este despre a arăta respect pentru o altă persoană . S-ar putea să nu fim de acord cu acea persoană, dar empatia ne permite să ne străduim să-i auzim și să-i vedem pentru cine sunt și să onorăm ceea ce s-ar putea să simtă sau să experimenteze.

Nu ar trebui să fie o surpriză faptul că a arăta respect este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poți face într-un mediu de lucru. Nu contează dacă interacționați cu cineva de deasupra, de dedesubt sau la egalitate cu dvs. în ierarhia profesională, atunci când respectul este prezent, toată lumea beneficiază.

Și când lipsește, toată lumea suferă. Calitatea muncii scade. Semănă diviziune la locul de muncă. Oamenii sunt mai puțin loiali. Nerespectându-i pe cei din jurul nostru, ne rănim la fel de mult ca și noi - chiar dacă nu suntem conștienți în mod activ de asta.

Deveniți un ascultător activ.

Îmi este ușor să spun „respectați-vă colegii de muncă!” Dar ce înseamnă asta de fapt?

Pentru început, înseamnă că trebuie să te concentrezi pe a deveni cu adevărat angajat ca ascultător activ. Când ceilalți vă împărtășesc cum se simt, fie prin cuvinte, fie prin limbajul corpului, concentrați-vă asupra informațiilor care vă sunt împărtășite și întrebați-vă: „Cum pot să-mi las deoparte sentimentele pentru o secundă și să înțeleg ce experimentează?”

Puneți întrebări suplimentare. Sau pur și simplu stai liniștit, ascultă și mai ascultă. Este ușor de uitat, mai ales ca lideri ale căror voci au greutate, cât de des sunt oamenii nemaiauziți în această lume. Sentimentele, experiențele, strălucirea și valoarea lor de bază ca ființe umane sunt trecute cu vederea.

Acest lucru este valabil atât în ​​societate în general, cât și la locul de muncă. Și de multe ori cel mai mare pas pentru a remedia problema este pur și simplu ascultarea fără prejudecăți.

Îmbrățișați vulnerabilitatea.

Partea dificilă a ascultării active este că, deschizându-ne la vocile altora, este posibil să nu ne placă ceea ce vedem sau simțim. Sentimentele lor ar putea să ne rănească sentimentele. S-ar putea să nu fim de acord sau să fim confuzi. Acest lucru necesită o imensă vulnerabilitate.

Pentru a fi empatic, trebuie să fii vulnerabil. Și în mijlocul unei pandemii și a protestelor rasiale mondiale, este de înțeles de ce s-ar putea să nu vrei să fii mai vulnerabil decât ești deja.

Pentru a vă ajuta, luați câteva minute să vă gândiți la culturile în care trăiți și care v-au modelat cine sunteți. Ne mutăm în și din multe culturi de-a lungul vieții noastre - cea a familiei noastre, a școlilor, a cartierelor, a locurilor de muncă, a mediului casnic și a cercurilor sociale - și toate creează părtiniri în noi.

Cu cât înțelegem mai mult contextul în care trăim și modul în care ne-au modelat, cu atât ne va fi mai ușor să fim vulnerabili cu alți oameni și să ascultăm activ ceea ce au de spus.

6 nov semn zodiacal

Transformați reacțiile emoționale în răspunsuri gânditoare.

Cu toții am experimentat e-mailul pe care ne-am dori să-l putem prelua. Dacă am fi așteptat încă o zi să ne lăsăm gândurile să se adune și emoțiile noastre să se răcească, fără îndoială că am fi răspuns mai atent și mai constructiv.

Deci, merge cu a deveni mai empatic la locul de muncă. O parte din practicarea empatiei este menținerea sub control a reacțiilor emoționale și înlocuirea acestora cu răspunsuri atentă, fie în e-mail, apeluri Zoom sau interacțiuni în persoană.

Mi se pare de ajutor doar să tragi aer. Ascultă o bătaie. Colectați-vă și amintiți-vă că îmbrățișarea altor perspective, deși uneori provocatoare, este vitală pentru a face o muncă bună. Când îi vedem pe colegii noștri pentru cine sunt și onorăm ceea ce ar putea să simtă sau să experimenteze, schimbă modul în care vedem lumea. Ne ajută să ne schimbăm perspectiva.

767 numărul îngerului

De aceea, empatia merge atât de des mână în mână cu creativitatea și inovația. Cu cât perspectiva noastră este mai largă, cu atât mai multe idei curg și este mai ușor să ne exercităm imaginația și să venim cu soluții care se află în afara casetei.

Așa că respirați. Verifică-te. Și răspundeți gânditor și colaborativ.

Fă din empatie un obicei.

Ca orice în viață, unii dintre noi ne naștem în mod natural mai empatici decât alții, iar unii dintre noi trebuie să ne străduim puțin mai mult să fim empatici. Dar, la fel ca toate aspectele inteligenței emoționale, empatia este o abilitate de învățat; trebuie doar să-l exersăm și să lucrăm pentru a-l face un obicei.

Ca orice obicei, trebuie mai întâi să fim clari cu noi înșine cu ce obicei vrem să scăpăm și cu ce obicei vrem să îl înlocuim. Odată ce știm că vrem să luăm obiceiul de a fi empatici, necesită conștientizare de sine și observare și repetare. Este posibil să dureze ceva timp pentru a obține agățarea; ceea ce contează este că nu renunțăm și că continuăm să exersăm până când ne dăm seama că nu mai trebuie să încercăm și a devenit un mod natural de a fi.

Vrei ca pasiunea ta pentru wellness să schimbe lumea? Deveniți un antrenor funcțional pentru nutriție! Înscrieți-vă astăzi pentru a vă alătura orelor viitoare de birou live.

Imparte Cu Prietenii Tai: