6 idei strălucitoare de recunoștință de încercat dacă te simți neinspirat la locul de muncă
Unul dintre cele mai distinctive atribute pe care le-am văzut la marii directori este că observă și exprimă aprecierea pentru eforturile la scară mică, atât cât celebrează realizările majore. Ei caută în fiecare zi victorii incrementale pe care le pot recunoaște.
Acum, asta nu înseamnă că managerii nu ar trebui să fie vigilenți cu privire la exprimarea recunoștinței față de vedetele lor. Este crucial să identificați cei mai performanți și să îi informați că înțelegeți diferența pe care o fac. Dar, cu toate acestea, nu putem sublinia suficient cât de important este să vă apreciem Steady Eddies, cei care se prezintă în fiecare zi pentru a face munca adesea neaclamată, de prestigiu scăzut, care menține ușile deschise și clienții mulțumiți. Managerii subestimează prea des importanța recunoștinței chiar și scurte pentru sarcinile care pot fi trecute cu vederea.
23 aprilie zodie
Știm cât de important este să recunoaștem micile victorii, dar prin natura lor umilă, pot fi greu de detectat. Aici, am compilat șase modalități simple de a obține ajutorul celorlalți în identificarea lor:
1.Rugați membrii echipei să își strige reciproc.
Puneți angajații să ia câteva momente pentru a recunoaște un alt membru al echipei pentru care sunt recunoscători, explicând modul în care acea persoană i-a ajutat în timpul săptămânii. Acest lucru nu numai că oferă recunoștință lucrătorilor care, în mod normal, s-ar putea să nu primească prea multă atenție, dar are un efect rezidual extraordinar: angajații sunt educați săptămânal despre proiectele la care lucrează alte departamente. Acest lucru nu numai că facilitează o mai bună înțelegere a gamei mai largi de operațiuni a companiei, ci încurajează trecerea liniilor de echipă și construirea de legături sociale între departamente.
Dărâmarea unor silozuri de acest fel crește încrederea, comunicarea și agilitatea întregii organizații - ca să nu mai vorbim, ajută la crearea unei mentalități de o singură companie și face ca după-amiaza de vineri să fie mai puțin atrăgătoare și mai mult la petrecere.
PublicitateDouă.Rugați membrii echipei să-și toace propriile coarne.
Un manager pe care l-am întâlnit a conceput o altă modalitate excelentă de a-i determina pe angajați să-l informeze despre micile succese. El le-a cerut să scrie și să îi trimită prin e-mail studii de caz rapide despre propriile victorii. Rezultatele au fost rezumate de una sau două pagini (max) în care angajatul a descris problema cu care s-a confruntat, ce măsuri au luat pentru a o rezolva (acțiunea), cine a mai fost implicat (echipa) și rezultatele obținute. Angajatul a trebuit apoi să ia cinci minute la următoarea ședință a personalului pentru a explica câștigul și, cel mai important, ce au învățat din experiență și dacă ar fi putut face ceva diferit dacă s-ar confrunta cu aceeași situație.
Angajatul a fost recunoscător celor care i-au ajutat, iar managerul a luat apoi un moment pentru a-și exprima recunoștința pentru câștig. El ne-a spus că acest lucru a stimulat într-adevăr angajamentul echipei sale.
Ameet Mallik , vicepreședinte executiv și șef al US Novartis Oncology, ne-a spus în întâlnirile sale săptămânale de contact de vineri cu echipa sa de conducere, a început să ceară fiecărui participant să spună ceva ce s-a întâmplat în cursul săptămânii de care sunt mândri de care sunt recunoscători.
„Dă un ton pentru restul apelului. Este nevoie de 10 minute pentru ca toată lumea să contribuie și este un mod foarte puternic de instituționalizare a recunoștinței și pozitivității ', a spus el. Lucruri destul de moi pentru un executiv cu creier stâng, care a terminat în top 5% din clasa sa de MBA Wharton și are o diplomă avansată în biotehnologie din nord-vest, dar Mallik este un executiv remarcabil care înțelege cum să pună în aplicare un „noi” versus „ mentalitatea mea în echipa lui.
3.Stabiliți și apoi recompensați realizarea obiectivelor zilnice, săptămânale sau de 30 de zile.
În loc să își concentreze doar mulțumirile pentru atingerea unor obiective mari, marii lideri își stabilesc obiective mai scurte și își exprimă recunoștința pentru toate mini-etapele realizate. O companie care a exploatat această bunăvoință este retailerul TJX Canada (care operează mărci precum Marshalls, Winners și HomeSense).
Fiecăruia dintre managerii de la aceste companii li s-a oferit o mică geantă de pânză pentru mineri de aur, cu o colecție de jetoane în interior, pentru a le folosi ca recompense pentru angajații care au atins obiective incrementale. Pe partea din față a simbolului era logo-ul TJX, iar pe partea din spate cuvintele „Un semn de apreciere pentru a fi uimitor. Mulțumesc.' O idee simplă și o modalitate puternică pentru manageri de a continua impulsul în magazinele lor.
Patru.Evidențiați-i pe cei care vorbesc și oferă idei.
Liderii inteligenți înțeleg că trebuie să încurajeze și să recompenseze ideile angajaților dacă doresc să crească în continuare, ceea ce înseamnă că creativitatea trebuie recunoscută și recompensată, ceea ce aduce mai multe idei și inovație la masă.
Un exemplu: Când a fost angajat un designer narativ pe nume David Moss, el a format o echipă pe cont propriu pentru a lansa o aventură mitologică pentru băieții tineri din Scoția din secolul al XIV-lea. Întoarcerea, în loc de un joc video, echipa a crezut că ar fi cel mai bine ca o emisiune TV animată - cu mult în afara expertizei companiei.
Echipa și-a prezentat ideea unui juriu format din colegi și „până la sfârșitul prezentării, ochii tuturor s-au luminat și au putut vedea potențialul”, a spus Moss. Juriul a decis că este o idee inteligentă, iar conducerea superioară a companiei a fost de acord, recompensând Moss și echipa cu finanțare completă și timp pentru a lucra la proiectul interesant.
5.Recunoașteți-i pe cei care găsesc noi hacks de productivitate.
Un manager ne-a spus că tocmai a răsplătit un angajat după ce a aflat de acest lucru hack de productivitate simplu : Angajatul și-a petrecut ultimele cinci minute ale zilei pregătind sarcinile pentru ziua următoare.
Angajatul a spus: „Pierdeam o grămadă de timp în fiecare dimineață, trecând în revistă ceea ce lucrasem în ziua precedentă și îmi dădeam seama unde trebuie să mă iau din nou. Planificându-mi ziua următoare înainte de a ieși noaptea, pot să dau la pământ în minutul în care ajung la muncă.
Un smerit smecher, probabil că a economisit doar 10 minute sau cam așa în fiecare dimineață, dar când managerul l-a recompensat pe muncitor în mod public, a răspândit acea idee către întreaga echipă. În curând toată lumea o făcea, iar productivitatea s-a îmbunătățit cu ore în fiecare zi.
6.Mulțumesc celor care găsesc soluții pentru rezolvarea conflictelor.
Înțelegerea este o cheie pentru succesul la locul de muncă și managerii care apreciază Inteligenta emotionala membrii echipei lor recompensează o abilitate neîncântată. Managerii inteligenți mulțumesc angajaților atunci când sunt mai incluzivi și îi instruiesc să fie mai atenți la modul în care cuvintele și acțiunile lor pot ofensa în mod neintenționat pe alții - contribuind la reducerea cazurilor de agresiune la locul de muncă.
Recunoștința face parte din setul de instrumente atunci când liderii inteligenți intervin în moduri pozitive pentru a încuraja angajații să-și trateze colegii de muncă ca parteneri în echipă, să reducă certurile și să treacă peste luptele emoționale pe care le au între ei.
Din carte Conducerea cu recunoștință: opt practici de conducere pentru rezultate comerciale extraordinare de Adrian Gostick și Chester Elton. Copyright 2020 de Adrian Gostick și Chester Elton. Publicat pe 3 martie 2020, de Harper Business, o amprentă a HarperCollins Publishers. Retipărit cu permisiunea.Și vrei ca pasiunea ta pentru wellness să schimbe lumea? Deveniți un antrenor funcțional pentru nutriție! Înscrieți-vă astăzi pentru a vă alătura orelor viitoare de birou live.
3 mai semn zodiacal
Imparte Cu Prietenii Tai: