Cum să știți când trebuie să trimiteți mesaje text, să sunați sau să vorbiți personal
Cât de des te gândești la metodă obișnuiești să comunici? Cât de des decideți în mod conștient să trimiteți un mesaj text cuiva decât să trimiteți un e-mail? Sau cereți o conversație față în față, mai degrabă decât să renunțați la un e-mail? Sau ajungeți într-o situație lipicioasă cu cineva care vă citește greșit tonul pe text?
De obicei, comunicăm în orice mod este cel mai convenabil, dar acest lucru este adesea o formulă pentru neînțelegeri , chiar și cu cele mai bune intenții. Din fericire, puteți începe comunicarea corect și, atunci când o faceți, vă veți salva și vă veți îmbunătăți relațiile.
O regulă generală rapidă: potriviți metoda de comunicare cu nivelul de importanță al conversației - și veți alege metoda perfectă de fiecare dată.
Deci, să identificăm nivelurile de comunicare. Majoritatea dintre noi comunicăm prin mesaje text, e-mail și chat. Acesta este primul nivel de comunicare. Cantitatea de informații pe care o trimiteți prin aceste medii este în mare parte cuvinte, plus câteva emoticoane.
Al doilea nivel de comunicare are loc prin telefon. Aici, furnizați cuvinte, precum și ton. Deci creșteți cantitatea de informații transmise.
Desigur, cele mai multe informații pe care le oferiți sau le primiți sunt atunci când vorbiți cu cineva, în persoană, pentru că primiți limbajul corpului, tonul și cuvintele.
Iată o defalcare:
- Nivelul 1: numai cuvinte (text, e-mail, chat sau tweet) = importanță scăzută
- Nivelul 2: Cuvinte + ton (telefon, mesagerie vocală) = importanță medie
- Nivelul 3: Cuvinte + ton + limbajul corpului (în persoană, FaceTime, Skype) = importanță ridicată
Conversații de mică importanță
Acestea sunt conversații de nivel 1 și, ca atare, utilizarea numai a cuvintelor este în regulă. Aici sunt cateva exemple:
- Trimiteți mesaje text pentru a anunța pe cineva că veți apărea în cinci minute.
- Trimiterea prin e-mail a unei adrese.
- Cerând cuiva să ridice un galon de lapte în drumul spre casă.
Conversații de importanță medie
semn 12 mai
Pentru acestea, doriți să folosiți cuvinte și ton. Cateva exemple:
- O schimbare în ultimul moment a planurilor
- Când întârziați traficul și doriți să explicați că veți întârzia
Aceste cazuri justifică un apel telefonic pentru a informa cealaltă persoană ce s-a întâmplat. Nu doriți să depindeți de textele de verificare sau de e-mail. Ridică telefonul și sună.
Conversații cu miză mare
Atunci când conversația este serioasă, emoțională sau ar putea dezamăgi pe cineva, ai nevoie de cât mai multe informații: limbajul corpului, ton și cuvinte.
În calitate de medic, aleg comunicarea de nivel 3 atunci când trebuie să transmit vești proaste. Pentru cineva care vrea să întrerupă o relație de întâlnire , în mod ideal, ar alege să aibă acea conversație în persoană (adică nivelul 3).
Dacă ai ales o metodă greșită, nu te panica. Doar ridică-l la un nivel.
De îndată ce vă dați seama că există un conflict sau o comunicare greșită, ridicați-l la un nivel. Să presupunem că trimiteți un text rapid și primiți un răspuns surprinzător. Acum nivelul de importanță tocmai a crescut, așa că ridică telefonul și vorbește cu cealaltă persoană.
Dacă vorbiți la telefon și conversația nu merge deloc bine, faceți o întâlnire personal sau pe Skype sau FaceTime, astfel încât să puteți aduna mai multe informații și să vă înțelegeți mai bine.
Cu cât ești mai conștient de metoda pe care o folosești pentru a comunica și de ce, poți începe să alegi modul cel mai eficient și eficient pentru fiecare situație.
Deși un text rapid poate părea eficient, poate crea o muncă suplimentară pentru a clarifica neînțelegerile. În același timp, probabil că nu este necesară o conversație în așteptare pentru a face planuri de cină - dacă nu întrebați pe cineva la o primă întâlnire. (Păstrați-l elegant și faceți-l personal ... sau cel puțin la telefon!)
Vrei ca pasiunea ta pentru wellness să schimbe lumea? Deveniți un antrenor funcțional pentru nutriție! Înscrieți-vă astăzi pentru a vă alătura programului nostru de birouri live.
PublicitateImparte Cu Prietenii Tai:
15 ianuarie compatibilitate zodiacală